●ライセンスの形態、及び価格を教えてください。
■ライセンスの形態は？
本ライセンスは、弊社が著作権をはじめとする全ての権利を保有するソフトウェア「レクシオン プロ」の、非独占的で譲渡不能な使用権を許諾するものです。
本ライセンスは、当該ソフトウェアをインストールして運用するマシン毎に許諾される“マシン単位の使用許諾ライセンス”となります。
■価格はいくらですか？
- 正規ライセンス/スタンドアロン版 価格：360万円〜
- 正規ライセンス/サーバー版 価格：480万円〜
- 評価用限定ライセンス（利用期間3ヶ月）ライセンス価格：60万円
- アカデミックライセンス 価格：60万円
※正規ライセンスについては、ライセンス価格の15％に相当する額を年間保守費として申し受けます
■ASPでの提供は可能ですか？
申し訳ありませんが、現時点でのASP形態での提供は予定しておりません。必要時に、解析結果だけが欲しい、というお客様のために解析サービスをラインナップしておりますので、こちらの利用をご検討いただけると幸いです。
●オプションで追加装備できる機能がありますか？
- 定周期で分析処理を自動実行する機能拡張モジュール“バッチ解析スケジューラ”をご用意しております。
- 解析結果を社内公開するための機能拡張モジュール“OLAPサーバ”をご用意しております。このオプションでは、イントラネット上のPCからブラウザを使って解析結果の閲覧ができると同時に、デスクトップと同じレベルのレポーティング機能を利用することもできます。
●導入に際して利用できるサービスにはどのようなものがありますか？
■新規導入時のインストール作業や操作トレーニングはどうなっていますか？
正規ライセンスご購入の際には、オンサイト（お客様の事業所）にてレクシオンのインストールと動作確認を実施いたしますので、ご利用の開始に先立っての面倒な作業は不要です。
更に、最大2日間×4名様の導入支援トレーニングを無償でご利用いただくことも出来ます。
■導入後のユーザーサポートはどうなっていますか？
ユーザー登録後30日間は製品導入サポートとして、インストールの補助、及び製品の一般的な使用方法に関する質問をEメール若しくはFAXにて受付けております。また、年間保守契約をいただいているお客様に対しては、上記を含めたより広範囲のサポートサービスをご提供しております。
■ツール活用を支援するサービスメニューはありますか？
解析支援サービスをご提供しております。テキスト活用の目標設定や、成果を得るためのデータの準備〜解析手順の策定、運用として定着させるための仕組み作り等、お客様のご希望に併せて柔軟なサービスを提供いたします。
尚、サービスの内容及び費用は、事前のお打ち合わせによるご相談とさせていただいております。
■辞書の新規構築やメンテナンスなどを依頼することはできますか？
基本的には、辞書編集はお客様がご自分で実施されることを前提としておりますが、ツール導入に先立って辞書を編集してご提供することは可能です。この場合、編集のベースとなる電子データを事前にご提示いただく必要があります。
■年間保守契約のサービス内容は？
年間保守契約のサービス内容は下記の通りとなっております。
- 運用OS、若しくは運用マシンの更新に対応したライセンスの御提供
- 標準パッケージの機能向上に伴う、無償リビジョンアップ
- 標準パッケージの大幅な機能向上に伴う、有償バージョンアップ
- Eメール、FAXによるサポートサービスの定時内受付け
■年間保守契約は必須ですか？
本契約はライセンス購入初年度に限りご契約を必須としてお願いしておりますが、次年度以降についてはその限りではありません。
※年間保守が未契約の状況で当該サービスの適用が必要となった場合には、年間保守をご用命いただいていない期間を遡って保守費用を申し受けることとなりますので、十分にご注意ください。
●解析作業自体を依頼できますか？
解析サービスとしてご提供しております。これは、打ち合わせによる解析方針の策定と数度の解析作業、及び解析レポートの制作をパッケージングしたサービスです。参考価格は、60万円からとなっております。
●導入検討に際してどのようなサービスが利用できますか？
■資料送付やデモの依頼先は？
お手数ですが、下記までご連絡をお願い申し上げます。
株式会社 山武/アドバンスオートメーションカンパニー
ソリューションマーケティング部 レクシオン担当
Tel：0466-52-7039
Fax：0466-20-2376
E-Mail：info@rexion.jp
■ツールを試験的に利用することが出来ますか？（評価版はありますか？）
レクシオンプロの試験的なご利用については、下記のサービスをお勧めしています。（尚、両者共にご利用は無償です。）
- お客様のデータを利用しての試験解析（解析に必要な環境は弊社にて準備いたします）
- 評価版ライセンスの提供（使用期間、及び機能の一部に制限があります）
■導入検討のために、社内の文書データを使ったトライアル分析を依頼することはできますか？
データをご用意いただければ、御社に訪問してのトライアル解析を無償で承ります。この要領は下記の通りでして、所要時間は概ね2時間程度とお考えください。
- サンプルデータをご準備いただく（500データ程度）
- 訪問当日に、上記データをUSBメモリで拝借し、持参したノートPCに読み込む
- 解析の狙いを整理する（特定のトピック探索、全体の分類等々）
- 上記に応じて、解析を数回繰り返す
- 解析結果（図表、画像データはPDF、テーブルはCSV形式）をUSBメモリで提出
- お預かりしたデータ類の消去をご確認いただいて完了
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